Nyheter

Så pekar du om din domän hos GoDaddy

Du ändrar en enda post. Två saker stoppar folk: att domänen skrivs som @ och att GoDaddy kan be om en kod när du sparar.

För kunderDomänDNSGuide

När din nya sajt ska ligga på ett domännamn du redan äger behöver domänen veta vart den ska peka. Hos GoDaddy ändrar du en enda DNS-post. Det tar ett par minuter, och du behöver varken flytta domänen eller säga upp något.

Först: så här går det till

Din nya sajt ligger bakom en tjänst som gör den snabb och skyddad. För att den ska kunna göra sitt jobb behöver den svara på frågan "var ligger den här sajten" åt din domän — och det styrs av domänens namnservrar. Därför är det de du ska byta.

Det här är förberett innan du rör något. Innan vi ber dig göra bytet har vi redan läst in domänens nuvarande inställningar och kontrollerat dem — särskilt de som styr din e-post. Det är den delen som brukar gå fel när någon byter namnservrar på egen hand, och det är också den vi kan kontrollera och du inte. Får du länken till den här guiden av oss betyder det att den kontrollen är gjord.

Har du mejl på din egen domän? Säg det till oss innan du börjar, om vi inte redan pratat om det. Mejlen fortsätter fungera — men bara för att posterna som styr den är kopierade i förväg, och vi vill ha bekräftat att vi hittat alla. Det tar en minut och är skillnaden mellan att det går bra och att det går fel.

Är du osäker på något: hör av dig innan du ändrar, inte efter. Det är alltid enklare så.

Har du Microsoft 365 via GoDaddy är fall 2 ditt. GoDaddy säljer Microsoft 365-mejl till många småföretag, och de skriver själva att ett namnserverbyte kan bryta befintliga kopplingar till både webbplats och e-post. Är du osäker på om mejlen går via GoDaddy: den gör det nästan säkert om du någon gång köpt en mejladress av dem. Följ väg A.

Innan du börjar

Du behöver inloggningen till GoDaddy-kontot som äger domänen, och den IP-adress du fått av oss i mejlet med länken hit.

Har du kvar mobilen eller mejlen som är kopplad till GoDaddy-kontot nära till hands? Om domänen har Domain Protection påslaget skickar de en kod när du sparar. Det är väntat, inte ett fel.

Väg A — ändra A-posten (domänen används redan)

01 Logga in Gå till godaddy.com och logga in. Du landar i Domain Portfolio, listan över dina domäner. Står det My Products i stället är det bara ett äldre namn på samma sida.
02 Öppna domänen Klicka på domännamnet så kommer du till Domain Settings.
03 Gå till DNS Välj DNS. Nu ser du domänens poster i en lista.
04 Hitta A-posten och välj Edit Leta upp raden med typen A och namnet @. Klicka Edit bredvid den. Finns ingen sådan rad väljer du i stället Add New Record och sedan A i Type-menyn.
05 Skriv @ i Name Tecknet @ betyder domänen själv, alltså adressen utan något framför. Skriv inte in domännamnet — det ger en adress som pekar fel.
06 Fyll i adressen och spara I fältet för värde skriver du IP-adressen du fått av oss, och klickar Save. Ber GoDaddy om en kod skickar de den som SMS eller till kontots mejladress. Fyll i den så går sparningen igenom.

Den detalj som stoppar flest: Name-fältet ska innehålla @ och ingenting annat. Olika leverantörer gör det här olika — hos vissa lämnar man fältet tomt för samma sak — så det är lätt att skriva in domännamnet av gammal vana. Gör man det pekar man om en adress som heter dindomän.dindomän.se, och ingenting händer på den riktiga.

En sak till som är lätt att missa: adressen med www och adressen utan är två skilda poster. Ändrar du bara den ena kan de hamna på olika ställen. Du behöver inte tänka på det — säg bara till när du är klar, så kontrollerar vi båda innan vi går vidare.

Väg B — byt namnservrar (domänen är oanvänd)

Har du bara registrerat domänen hos GoDaddy, utan sajt och utan mejl, är det här den enklare vägen.

01 Gå till DNS och sedan Nameservers Samma väg som ovan fram till DNS, men välj Nameservers i stället för postlistan.
02 Välj att använda egna namnservrar Alternativet heter "I'll use my own nameservers". Fyll i de två adresserna du fått av oss.
03 Save och sedan Continue Har domänen Domain Protection ber GoDaddy om en kod även här. Samma sak som ovan: SMS, authenticator eller ett engångslösenord till kontots mejladress.

Hur lång tid tar det

GoDaddy anger att de flesta DNS-ändringar slår igenom inom en timme, men att det kan ta upp till 48 timmar innan de gäller överallt. Fram till dess kan sajten svara olika för olika personer beroende på var de sitter. Det är normalt och löser sig av sig självt.

Vad som INTE händer i väg A

  • Domänen flyttas inte. Den ligger kvar där du köpt den och förnyas som förut — du betalar fortfarande samma leverantör.
  • Ingenting sägs upp. Har du andra tjänster hos dem fortsätter de som förut tills du själv säger annat.
  • Din e-post fortsätter fungera. Inställningarna som styr den är kopierade i förväg, och det är därför du inte behöver göra något åt dem.

Om något ser konstigt ut

Spara inte, utan hör av dig först. Särskilt om den befintliga A-posten pekar någonstans du inte känner igen — då vill vi se vad som ligger där innan den skrivs över. Det är alltid enklare att titta på det tillsammans innan det är sparat än efteråt.

Vill ni veta hur detta kan appliceras i er verksamhet?

Boka kostnadsfri genomgång Alla nyheter