Nyheter

Så pekar du om din domän hos Loopia

Du har köpt domänen och ska få den att visa den nya sajten. Det handlar om en enda ändring: domänens namnservrar. Här är hela momentet, med det som faktiskt kan gå fel.

DomänDNSGuide

När en ny sajt ska ligga på ett domännamn du redan äger behöver domänen veta vart den ska peka. Det avgörs av domänens namnservrar — adresserna som talar om vem som svarar på frågan "var ligger den här sajten". Du byter dem hos den du köpte domänen av, i det här fallet Loopia, och det tar ett par minuter.

Är domänen nyköpt kan ingenting gå sönder. Ett namnserverbyte flyttar över ansvaret för domänens alla DNS-poster till den nya värden. För en domän som ännu inte används till något finns det inget att flytta, och därmed inget som kan sluta fungera. Används den redan till e-post gäller avsnittet längre ned — läs det innan du rör något.

Innan du börjar

Du behöver inloggningen till Loopia Kundzon, den du fick när du köpte domänen. Du behöver också de två namnserveradresserna av oss. Vi skickar dem i mejlet med länken hit — de är dina, så använd inte ett par du sett i någon annan guide.

Bytet går bara att göra hos den som är registrar för domänen. Har du köpt domänen hos Loopia är det Loopia, och då fungerar stegen nedan. Är du osäker kan du slå upp domänen på whois.loopia.se och se vem som står som registrar.

Så här gör du

01 Logga in i Kundzon Gå till loopia.se och logga in. Du landar på en lista över dina tjänster.
02 Öppna domänen Klicka på domännamnet i listan. Hittar du det inte kan du söka på det i rutan Sök bland dina tjänster.
03 Klicka på Namnservrar Scrolla ned på domänens sida till rubriken Fler inställningar. Där sitter knappen, tillsammans med DNSSEC och Felsidor. Den finns alltså inte i menyn högst upp.
04 Byt ut adresserna Fälten heter DNS-server 1 till DNS-server 5. Där står i dag Loopias egna. Ersätt de två första med adresserna du fått av oss och lämna resten tomma. Det måste alltid finnas minst två ifyllda.
05 Låt Tvinga ändring vara förkryssad Utan krysset kontrollerar Loopia först att de nya servrarna svarar innan bytet går igenom, och det kan stoppa bytet i onödan.
06 Klicka på Byt namnservrar Du får en bekräftelse direkt på skärmen. Därefter är det gjort från din sida — hör av dig till oss, så tar vi över.

En detalj som stoppar många: Fälten tar emot adresser, inte IP-nummer. Skriver du in en sifferadress går bytet inte igenom. Adresserna ska klistras in precis som de står, utan mellanslag före eller efter.

Så ser det ut i Loopia

Raden Fler inställningar med knapparna Namnservrar, DNSSEC och Felsidor
Steg 3. Knappen sitter längst ned på domänens egen sida.
Fälten DNS-server 1 till 3, där de två första är ifyllda och det tredje lämnas tomt
Steg 4. Adresserna i bilden är exempel — använd dina egna ur mejlet.
Kryssrutan Tvinga ändring förkryssad, med knappen Byt namnservrar under
Steg 5 och 6. Låt krysset sitta kvar och klicka på knappen.

Hur lång tid tar det

Loopia anger 24 till 48 timmar innan ändringen har slagit igenom överallt på internet. Fram till dess kan deras egna fält fortfarande visa de gamla adresserna, och sajten kan svara olika för olika personer beroende på var de sitter. Det är normalt och löser sig av sig självt.

Två fall där du ska höra av dig först

Det här är den enda delen som är värd att läsa noga, och den gäller bara om domänen redan används till något.

Domänen har e-post. När du byter namnservrar tar den nya DNS-värden över samtliga poster för domänen — inte bara den som pekar ut sajten, utan även MX-posterna som styr e-posten. Finns de inte på plats hos den nya värden slutar mejlen komma fram, och det märks inom minuter. Ordningen som gör det ofarligt är att lägga in dem först och byta namnservrar sedan. Hör av dig, så gör vi det steget tillsammans.

Domänen har DNSSEC påslaget. Loopia varnar själva för att ett namnserverbyte kan påverka DNSSEC-inställningarna. Är det aktiverat behöver det stängas av eller flyttas med, annars går domänen inte att slå upp alls efteråt. På en nyköpt domän är det normalt avstängt, och då är det ingenting att tänka på.

Gäller det ett nyköpt domännamn som ännu inte används till någonting finns inget av detta att skydda, och du kan följa stegen ovan rakt av.

Två saker du inte behöver göra

  • Lägg inte in några DNS-poster i Loopias egen editor efter bytet. Det är inte längre Loopia som svarar för domänen, så poster där får ingen effekt. Allt sådant sköter vi.
  • Flytta inte domänen till någon annan. Ett namnserverbyte är inte en flytt — domänen ligger kvar hos Loopia, du fortsätter förnya den där, och du kan när som helst peka tillbaka den.

Om något ser konstigt ut

Spara inte, utan hör av dig först. Inget i det här momentet är brådskande, och ett byte som gjorts fel går att göra om. Det är alltid enklare att titta på det tillsammans innan det är sparat än efteråt.

Vill ni veta hur detta kan appliceras i er verksamhet?

Boka kostnadsfri genomgång Alla nyheter