När din nya sajt ska ligga på ett domännamn du redan äger behöver domänen veta vart den ska peka. Hos Namecheap tar det ett par minuter, och du behöver varken flytta domänen eller säga upp något.
Först: så här går det till
Din nya sajt ligger bakom en tjänst som gör den snabb och skyddad. För att den ska kunna göra sitt jobb behöver den svara på frågan "var ligger den här sajten" åt din domän — och det styrs av domänens namnservrar. Därför är det de du ska byta.
Det här är förberett innan du rör något. Innan vi ber dig göra bytet har vi redan läst in domänens nuvarande inställningar och kontrollerat dem — särskilt de som styr din e-post. Det är den delen som brukar gå fel när någon byter namnservrar på egen hand, och det är också den vi kan kontrollera och du inte. Får du länken till den här guiden av oss betyder det att den kontrollen är gjord.
Har du mejl på din egen domän? Säg det till oss innan du börjar, om vi inte redan pratat om det. Mejlen fortsätter fungera — men bara för att posterna som styr den är kopierade i förväg, och vi vill ha bekräftat att vi hittat alla. Det tar en minut och är skillnaden mellan att det går bra och att det går fel.
Är du osäker på något: hör av dig innan du ändrar, inte efter. Det är alltid enklare så.
Innan du börjar
Du behöver inloggningen till Namecheap-kontot som äger domänen, och de två namnserveradresser du fått av oss i mejlet med länken hit. De är dina — använd inte ett par du sett i någon annan guide.
Så här gör du
Hur lång tid tar det
Namecheap anger att ett namnserverbyte kan ta upp till 24 timmar innan det slagit igenom överallt, i sällsynta fall längre. Fram till dess kan sajten svara olika för olika personer beroende på var de sitter. Det är normalt.
Vad du ser efteråt
Öppnar du fliken Advanced DNS efter bytet står det inte längre några poster där, utan ett meddelande om att de sköts någon annanstans. Det är rätt och betyder att bytet gick igenom — det är vi som svarar för domänen nu.
Vad som INTE händer
- Domänen flyttas inte. Den ligger kvar där du köpt den och förnyas som förut — du betalar fortfarande samma leverantör.
- Ingenting sägs upp. Har du andra tjänster hos dem fortsätter de som förut tills du själv säger annat.
- Din e-post fortsätter fungera. Inställningarna som styr den är kopierade i förväg, och det är därför du inte behöver göra något åt dem.
Undantaget: om du vill låta domänen ligga kvar
Vill du inte flytta namnservrarna — oftast för att mejlen ligger hos samma leverantör och du hellre låter den vara — går det att lösa på ett annat sätt. Då ändrar du i stället en enda post, den som pekar ut var webbplatsen finns, och allt annat står kvar orört.
Men det kostar något, och du ska veta vad. Ligger domänen kvar hos din nuvarande leverantör kan vi inte lägga sajten bakom det skydd och den snabbhet vi annars ger den. Sajten fungerar, men den blir långsammare för besökare långt bort och saknar det yttre skalet. Vi rekommenderar det bara när det finns ett skäl. Hör av dig så går vi igenom om det gäller dig.
Ser du inga poster att redigera? Då står det i stället ett meddelande om att posterna sköts i ditt cPanel-konto eller att DNS behöver flyttas tillbaka till Namecheap BasicDNS. Det betyder att domänen redan pekar någon annanstans, och att den här vägen inte är öppen. Säg till oss så reder vi ut var den pekar.
En sak till som är lätt att missa: adressen med www och adressen utan är två skilda poster. Ändrar du bara den ena kan de hamna på olika ställen. Du behöver inte tänka på det — säg bara till när du är klar, så kontrollerar vi båda innan vi går vidare.
Om något ser konstigt ut
Spara inte, utan hör av dig först. Det är alltid enklare att titta på det tillsammans innan det är sparat än efteråt.