När din nya sajt ska ligga på ett domännamn du redan äger behöver domänen veta vart den ska peka. Hos one.com gör du det genom att lägga till en enda DNS-post. Det tar ett par minuter, och du behöver inte flytta domänen någonstans.
Först: så här går det till
Din nya sajt ligger bakom en tjänst som gör den snabb och skyddad. För att den ska kunna göra sitt jobb behöver den svara på frågan "var ligger den här sajten" åt din domän — och det styrs av domänens namnservrar. Därför är det de du ska byta.
Det här är förberett innan du rör något. Innan vi ber dig göra bytet har vi redan läst in domänens nuvarande inställningar och kontrollerat dem — särskilt de som styr din e-post. Det är den delen som brukar gå fel när någon byter namnservrar på egen hand, och det är också den vi kan kontrollera och du inte. Får du länken till den här guiden av oss betyder det att den kontrollen är gjord.
Har du mejl på din egen domän? Säg det till oss innan du börjar, om vi inte redan pratat om det. Mejlen fortsätter fungera — men bara för att posterna som styr den är kopierade i förväg, och vi vill ha bekräftat att vi hittat alla. Det tar en minut och är skillnaden mellan att det går bra och att det går fel.
Är du osäker på något: hör av dig innan du ändrar, inte efter. Det är alltid enklare så.
one.com är det tydligaste fallet av alla. De skriver rakt ut att om du pekar namnservrarna till någon annan slutar ALLT som ingår i ditt webbhotell att fungera — hemsidebyggaren, webbutiken och e-posten. Har du en mejladress på din egen domän är det den som slutar gå fram, samma minut. Har du däremot bara ett Domain only-abonnemang finns inget webbhotell att släcka, och då är väg B ofarlig.
Innan du börjar
Du behöver inloggningen till one.coms kontrollpanel och den IP-adress du fått av oss. Vi skickar den i mejlet med länken hit. Den är din — använd inte en du sett i någon annan guide.
one.com bygger just nu om sin kontrollpanel och skriver själva att stegen kan se annorlunda ut än i deras egen dokumentation. Hittar du inte en knapp där den ska vara: leta efter samma ord någon annanstans på sidan, eller hör av dig så tittar vi tillsammans.
Väg A — ändra A-posten (domänen används redan)
En sak till som är lätt att missa: adressen med www och adressen utan är två skilda poster. Ändrar du bara den ena kan de hamna på olika ställen. Du behöver inte tänka på det — säg bara till när du är klar, så kontrollerar vi båda innan vi går vidare.
Väg B — byt namnservrar (domänen är oanvänd)
Har du bara domänen hos one.com, utan webbhotell och utan mejl, finns inget att släcka. Då är det här den enklare vägen: vi tar över allt DNS-arbete och du behöver aldrig röra det igen.
Om du ångrar dig
Gäller väg A: i DNS-inställningarna finns Reset DNS records. Den tar bort de poster du själv lagt till och lägger tillbaka one.coms standard. Sajten går då tillbaka till att visa det den visade förut. Ingenting du gör i väg A är alltså slutgiltigt.
Vad som INTE händer i väg A
- Domänen flyttas inte. Den ligger kvar där du köpt den och förnyas som förut — du betalar fortfarande samma leverantör.
- Ingenting sägs upp. Har du andra tjänster hos dem fortsätter de som förut tills du själv säger annat.
- Din e-post fortsätter fungera. Inställningarna som styr den är kopierade i förväg, och det är därför du inte behöver göra något åt dem.
Ditt one.com-abonnemang sägs inte heller upp av det här. Vill du avsluta det gör vi det som ett eget steg, efteråt, när den nya sajten är uppe.
Om något ser konstigt ut
Spara inte, utan hör av dig först. Det är alltid enklare att titta på det tillsammans innan det är sparat än efteråt.