När din nya sajt ska ligga på ett domännamn du redan äger behöver domänen veta vart den ska peka. Hos WordPress.com gör du det genom att lägga till en A-post. Du behöver varken flytta domänen eller säga upp något.
Först: så här går det till
Din nya sajt ligger bakom en tjänst som gör den snabb och skyddad. För att den ska kunna göra sitt jobb behöver den svara på frågan "var ligger den här sajten" åt din domän — och det styrs av domänens namnservrar. Därför är det de du ska byta.
Det här är förberett innan du rör något. Innan vi ber dig göra bytet har vi redan läst in domänens nuvarande inställningar och kontrollerat dem — särskilt de som styr din e-post. Det är den delen som brukar gå fel när någon byter namnservrar på egen hand, och det är också den vi kan kontrollera och du inte. Får du länken till den här guiden av oss betyder det att den kontrollen är gjord.
Har du mejl på din egen domän? Säg det till oss innan du börjar, om vi inte redan pratat om det. Mejlen fortsätter fungera — men bara för att posterna som styr den är kopierade i förväg, och vi vill ha bekräftat att vi hittat alla. Det tar en minut och är skillnaden mellan att det går bra och att det går fel.
Är du osäker på något: hör av dig innan du ändrar, inte efter. Det är alltid enklare så.
Den befintliga posten går inte att ändra — och det är meningen. I listan står en A-post märkt "Handled by WordPress.com". Klickar du på den går den inte att redigera, och där kör många fast i tron att de är låsta. Det är de inte: i väg A lägger du till en EGEN A-post, och den ersätter automatiskt standardposten. Det är så det är tänkt att fungera.
Innan du börjar
Du behöver inloggningen till WordPress.com-kontot som äger domänen, och den IP-adress du fått av oss i mejlet med länken hit.
Det här gäller domäner som använder WordPress.coms namnservrar, vilket är det vanliga när du köpt domänen av dem. Har du köpt den någon annanstans ändras posten i stället hos den du köpte den av — säg till så visar vi var.
Väg A — lägg till en A-post (domänen används redan)
En sak till som är lätt att missa: adressen med www och adressen utan är två skilda poster. Ändrar du bara den ena kan de hamna på olika ställen. Du behöver inte tänka på det — säg bara till när du är klar, så kontrollerar vi båda innan vi går vidare.
Väg B — byt namnservrar (domänen är oanvänd)
Har du köpt domänen av WordPress.com men aldrig använt den till en sajt eller mejl är det här den enklare vägen. WordPress.com rekommenderar den till och med själva när en ny sajt ska igång snabbt.
Ett namnserverbyte ändrar inte vem du betalar för domänen. Den är fortfarande registrerad hos WordPress.com och förnyas som förut — det är bara var DNS sköts som flyttar.
Det kan ta upp till 72 timmar
WordPress.com anger själva att en DNS-ändring kan behöva upp till tre dygn på sig att slå igenom överallt. Oftast går det mycket fortare. Fungerar inte sajten direkt: vänta ut den tiden innan du ändrar något mer, för fler ändringar ovanpå varandra gör det bara svårare att se vad som faktiskt gäller.
Om du ångrar dig
WordPress.com har en funktion för att återställa standardposterna. Då är du tillbaka där du började. Att ta bort en post slår däremot igenom direkt, så ta bara bort sådant du själv lagt till.
Vad som INTE händer i väg A
- Domänen flyttas inte. Den ligger kvar där du köpt den och förnyas som förut — du betalar fortfarande samma leverantör.
- Ingenting sägs upp. Har du andra tjänster hos dem fortsätter de som förut tills du själv säger annat.
- Din e-post fortsätter fungera. Inställningarna som styr den är kopierade i förväg, och det är därför du inte behöver göra något åt dem.
Men säg inte upp ditt WordPress.com-abonnemang än. Gör du det innan domänen pekar hit blir sajten en gratissajt med WordPress.coms egna annonser — och de syns på din riktiga adress tills ompekningen slagit igenom. Vi säger till när det är läge.
Om något inte går att spara
Två saker stoppar ändringar helt, och båda visar sig som att knappen inte gör något: att domänens kontaktuppgifter inte är bekräftade, och att domänen hunnit gå ut. Har den gått ut skriver WordPress.com att domänens status inte tillåter DNS-ändringar. Hör av dig i båda fallen — det går att lösa, men inte från den här sidan.